Визит в Гоклевер (часть 1)

GOCLEVER является одним из ведущих производителей планшетов и смартфонов в Польше. Это также компания, которая распространяет свое оборудование в 35 европейских странах. Что очень важно, так это польская компания, и сферой ее интересов являются не только планшеты, но и смартфоны, фаблеты, а также умные часы. Эта статья отражает то, что мне удалось увидеть, услышать и узнать во время посещения штаб-квартиры компании в Познани. Из-за большого количества материала отношения были разделены на две статьи. Я приглашаю вас прочитать первую часть.

Читать абсолютно >> Goclever Chronos Eco - тест и обзор польских умных часов

В штаб-квартире Goclever меня приветствовала Эвелина Пучковска, руководитель отдела маркетинга компании. Она была той, кто заботился обо мне во время моего пребывания в компании. После представления графика встреч первым человеком, с которым я имел удовольствие поговорить, был Даниэль Михальский , менеджер отдела разработки продукта, один из создателей умных часов GOCLEVER. Последний проработал в компании два года, прежде чем занимался автомобильными камерами, спортивными камерами, смартфонами и некоторыми планшетами.

MR CHRONOS Eco - не первый умный часовой проект, представляющий марку GOCLEVER. Где-то даже его картины прокрутились ...

В 2013 году, в принципе, было ясно видно, что мы предполагали до сих пор, то есть именно умные часы будут интересны людям. На рубеже 2012 и 2013 годов я начал говорить с потенциальными поставщиками не только о самих устройствах, но и о SoC и программном обеспечении. Последнее является очень важным элементом носимых электронных устройств. В то же время я начал использовать, нести, тестировать все, что попало мне в руки.

MR. 2013 год - год, когда первые умные часы начали появляться на рынке. Этот тип устройства появился в предложении Samsung, в сети появилась информация о часах Apple.

Д.М. Да, это было около полутора лет, два года назад. Вероятно, после продукта Pebble. Интерес последних был для производителей четким сигналом того, что в это стоит инвестировать. В то же время следует отметить, что место для построения рынка, и особенно для получения прибыли на рынке планшетов, а также постепенно и смартфонов, постепенно сокращается. Растет конкуренция, цены на оборудование падают, маржа снижается, и, следовательно, зарабатывать становится все труднее. Это также облегчает ошибку, которая может стоить дорого. Отсюда и идея производителей для чего-то, что будет совершенно новой, не менее прибыльной категорией. В какой-то момент прибыль настолько минимальна, что, как мы говорим в отрасли, мы «перемещаем коробки», и нет ничего, кроме оборота и присутствия на полках. Отсюда возникла некоторая напряженность среди компаний, таких как Samsung, которые потратили невероятные деньги на разработку и запуск поколения Gear I., что не вполне отвечало интересам клиентов. Давайте не будем говорить о Samsung ...

В GOCLEVER есть отдел продуктов, который состоит из так называемых менеджеры по продукту, которые я сам был до недавнего времени. Тем не менее, мне лично нравится создавать новые вещи, и если у меня есть выбор между вытягиванием старого проекта и участием в чем-то новом, я определенно выбираю последний. В то же время я испытываю большую радость, когда мне удается представить что-то классное на рынке, что-то, что будут носить и использовать другие. Это огромное удовлетворение. Поэтому по решению правления GOCLEVER с конца прошлого года мне было поручено только создавать новые продукты.

Текущий год у GOCLEVER стоит под знаком умных часов. CHRONOS Eco была создана в сотрудничестве с китайской компанией WeLoop, которая продает свои часы под одноименным названием - WeLoop Tommy. Однако я хотел бы подчеркнуть, что это не то, что мы купили продукт, мы разместили на нем наш логотип и продаем его. Часы были созданы в результате сотрудничества двух команд - китайской и польской. Мы были ответственны за внешний вид. Для веб-сайта программы (на уровне предположений и дизайна) мы также ответили. За производительность, благодаря большему опыту и меньшим затратам - китайская сторона.

WeLoop Tommy поступил в продажу в Китае на полгода, прежде чем запустить его в Польше. В основном это связано с тем, что требования конечного потребителя там значительно ниже. Кроме того, мы хотели, чтобы часы работали без проблем с нашими продуктами, отсюда и задержка. Благодаря этому у нас появились первые часы на рынке, которые работают с SoC MediaTek и Broadcom.

М.Р .: Много расходов, в основном в программной области (драйверы), требует, чтобы такие часы правильно работали с другими SoC в других устройствах?

Д.М. Да. И действительно самая большая работа у нас была с MediaTek. Это компания, которая не полностью придерживается всех принципов построения программного обеспечения. Следовательно, многие вещи в наших смартфонах требовали изменений для правильной работы с часами. Кроме того, другие производители чипов дают более качественный и стабильный Bluetooth.

М.Р. Как я понимаю, работа для вашей команды не заканчивается проектированием, изготовлением образцов, тестированием и выпуском готового продукта - часов, но это также реализация системы, которая в свою очередь адаптирует другие устройства для работы с часами?

Смартфоны и планшеты DM меняются ежедневно. У нас уже есть Android L, с которым будет работать CHRONOS Eco (он должен был быть обновлен в декабре). У нас также есть новые приложения - Endomondo, Spotify, которые до сих пор не работают с часами и над которыми мы работаем. Так что это повседневная работа. Мы рады тому, что часы продаются очень хорошо, благодаря чему мы можем инвестировать в позиции программистов, которые будут разрабатывать систему. Это более сложная проблема, чем просто производство устройства, тем более, что оно требует действительно скоординированного сотрудничества со многими компаниями. Например, с производителем микросхем для CHRONOS, скандинавской компании, которая предоставляет нам самый маленький чипсет ARM в мире. И еще много компаний - Qualcomm, Apple, Samsung, MediaTek, Broadcom.

MR Chronos Eco - одна из немногих умных часов, у которой нет сенсорного экрана. Более того, он позволяет только читать информацию (уведомления). Есть ли планы появления умных часов, которые будут обладать такими функциональными возможностями?

Д.М. Конечно. Мы можем даже говорить конкретно о модели. Это CHRONOS Color, который имеет цветной TFT LCD экран, возможность проводить телефонные звонки. В то же время, не имея слота для SIM-карты, он использует связь со смартфоном. Он менее уникален, мы не скрываем, что это «общественное» жилье, в которое мы вкладываем свой софт. Нам сложно каждый раз вкладывать деньги в продукты от А до Я, как и модель CHRONOS Eco. Следовательно, это и не другая форма цвета ХРОНОС.

На мой взгляд, есть два способа для умных часов. На данный момент невозможно создать часы, которые будут работать в течение нескольких недель без зарядки, у них будет красочный, отличный экран, он сможет совершать звонки, он будет иметь встроенную камеру и считыватель сердечного ритма, и пока никто не знает. Следуя этому примеру, вы можете сделать простые часы. След был очищен Пеббл. Таким образом - максимальная простота - большая продолжительность работы, основные функции и сильный акцент на программном обеспечении или чем-то, что сейчас продвигается Apple или Samsung - разнообразные функции, цветной дисплей.

По моему мнению, в течение следующих нескольких лет более простые конструкции будут иметь тенденцию преобладать. Позже, возможно, в следующем десятилетии, SIM-карты исчезнут, что является таким немного ненужным пережитком прошлого. Когда это произойдет, вход в сеть GSM будет возможен без них. Тогда мне хотелось бы иметь часы, которые даже вне зоны действия сети Bluetooth будут иметь постоянную связь со смартфоном. До тех пор «комбайны», пытающиеся заменить смартфоны, будут менее популярны.

MR CHRONOS Eco и CHRONOS Color уже две умные часы в предложении GOCLEVER. Вопрос в том, что дальше?

DM Как я упоминал ранее, у нас есть CHRONOS Eco и CHRONOS Color, которые появятся на рынке в январе 2015 года. Однако CHRONOS Eco - это то, что мы хотим развивать, главным образом с точки зрения программного обеспечения. Мы планируем создать платформу для разработчиков для разработки собственных приложений, но для этого требуется SDK. Мы надеемся, что в первом квартале 2015 года это будет сделано еще больше, так что есть необходимость.

Кроме того, в этом году мы планируем представить модель умных часов, которая станет результатом предыдущего опыта работы с этими двумя моделями, но пока не можем говорить о каких-либо деталях. Предположения на следующий год являются двусторонними. Первые - хорошие часы, возможно, немного беднее с точки зрения функций от CHRONOS Eco, но намного дешевле. Вторые - это часы, которые будут конкурентоспособны во всех аспектах с такими продуктами, как Samsung или Sony, и в то же время намного дешевле - с отличным экраном (сравнимым с Transreflective Sony), считывателем сердечного ритма, а также Android Wear.

CHRONOS Eco и Color мы определенно хотим продолжить. Следующее второе поколение этих часов появится в следующем году. До сих пор, кроме Польши, мы продаем ее в Чехии, Словакии и Италии, где, как и мы, это небольшая революция. Везде прием отличный, также в отношении цены. Стоит отметить, что мы вдвое дешевле, чем Pebble, и, кроме того, GOCLEVER CHRONOS имеет несравненно лучшую батарею.

MR CHRONOS Eco и CHRONOS Color - это часы, которые не пользуются репутацией хороших устройств? Будете ли вы предпринимать какие-либо действия, чтобы изменить внешний вид этих устройств?

Д.М. Это верно. Вкусы не обсуждаются, но в существующих моделях мы можем сосредоточиться на настройке. Белая версия CHRONOS будет доступна в ближайшее время, также появятся полосы, которые как-то изменят внешний вид устройства. Вот и все В последующих проектах мы хотим это учитывать. К сожалению, мы технически ограничены. Дисплей часов имеет рамку, поэтому даже если мы не знаем, как это сделать, он останется. Аналогично с круглыми экранами. Единственный без рам, это эксклюзивный продукт для Motorola 360 и LG. Поэтому нет круглых дисплеев без рамок. Это, вероятно, изменится примерно через дюжину из следующих нескольких месяцев, и тогда мы сможем сделать умные часы похожими на традиционные часы.

Мои следующие собеседники: Рафал Моделски , руководитель отдела продукции, и менеджеры отдела Себастьян Голенбевски , занимаются планшетами, а также Хонг Хан и Богдан Мензель - они работают с нами со смартфонами / фаблетами, представленными мне, что в настоящее время отвечает интересам компании.

RM, как производитель относительно недорогих устройств, прислушиваясь к нашим клиентам, мы стараемся найти наилучший возможный компромисс между ценой и качеством. Мы можем выбрать экономию на дисплее, батарее, процессоре, памяти или датчиках. Мы можем отказаться от них или нет, но независимо от того, должны ли мы соответствовать правильной цене. Конечно, все это при сохранении приемлемого качества. К сожалению, мы испытываем все большее давление со стороны брендовых производителей, которые систематически снижают цены на свои устройства.

М.Р. Вопрос в том, являются ли эти компании так называемыми «Кепки», понижающие цены на потолки, уже очень привлекательны для среднего Ковальского, но они опасно близки к пределу рентабельности производства или даже превышают его.

Р. М. Мы прекрасно знаем, сколько стоит каждый элемент оборудования в устройстве. К сожалению, это время, которое решит, какой производитель выживет, поэтому компании сокращают свою прибыль до минимума. К сожалению, это связано с одним - упущенная выгода. Возьмем пример даже Samsung, у которого на текущий год уже наблюдается снижение прибыли от продаж на 30% по сравнению с прошлым годом. Компании охотно не хотят, придется менять свою стратегию. С другой стороны, производители на этом уровне не могут позволить себе недооценивать качество продукции.

М.Р. Тем более, что это может быть стратегией в краткосрочной перспективе, потому что она может длиться несколько месяцев. Покупателя, который оскорбляет бренд, трудно восстановить ...

Р.М. Да. Мы, однако, идем другим путем. Мы постоянно пытаемся доказать, что у нас очень качественная продукция. Это касается не только смартфонов или фаблетов, но и планшетов, с которыми мы стараемся двигаться в том же направлении.

SG В нашем предложении обычно представлены две линейки продуктов: Insignia и Quantum. Определение того, относится ли это разделение к планшетам и смартфонам, а также к фаблетам. Первый предназначен для пользователей, которые могут позволить себе покупать более дорогое, но в то же время гораздо лучшее оборудование с точки зрения оборудования.

Вопреки внешнему виду, несмотря на то, что серия Quantum не так популярен, она очень популярна на рынке и является ядром продаж нашей продукции. Он нацелен на пользователей с немного менее богатым портфелем. Это оборудование для людей, которые заинтересованы в планшетах, но недостаточно для покупки верхней полки. Для людей, для которых не имеет значения, имеют ли эти планшеты экраны TN или IPS, они имеют 1 ГБ памяти или больше, потому что у них нет эталонного масштаба. Это планшеты с действительно базовыми характеристиками, но их вполне достаточно для нормального использования. Кроме того, мы хотели бы выделиться среди других производителей, представив нечто похожее на Apple Unboxing Experience, то есть вызвав интерес, мерцающий в цветной упаковке, который создает впечатление, что у вас гораздо более дорогой продукт. Очень важно, особенно в эпоху минимизации описаний на коробках, разместить на устройстве четкий логотип. Мы хотим отметить, что наши устройства «некоторые», это не работа компаний, называемых «безымянными», что стоит за ее технической поддержкой и польским гарантийным обслуживанием.

У нас также есть другая идея, чтобы отличать наши планшеты, даже если мы говорим об устройствах с самыми основными параметрами. Буква «N» не была случайной на некоторых моделях. Это означает «навигация». Это планшеты с четырехъядерными процессорами, с функцией GPS-навигации, FM-радио и Bluetooth. У них также есть встроенное, наше запатентованное приложение GOCLEVER Maps, охватывающее автономные карты Польши и Европы. Сопоставимые приложения стоят даже десятки долларов, а здесь покупатель получает их в цене продукта. В случае моделей, обозначенных буквой «М» («Мобильный»), речь идет о планшетах со встроенными модемами 3G. Также на борту устройств этой серии клиенты найдут навигационное приложение с картами.

РМ Часто говорят, что мы польская компания и каким-то образом создаем эти продукты. С вашей точки зрения, как вы думаете, как это делается?

М.Р. Полагаю, что в стране есть проектирование, подготовка предположений об аппаратном и программном обеспечении, создание образцов и тестов, а этап производства по понятным причинам проходит в Китае. Это оно?

Р.М. Да. Это очень близко к истине. Важно, что мы являемся компанией, которая глубоко изучает устройство, как с точки зрения его внешнего вида, так и внутри. Производство на самом деле в Китае. Как GOCLEVER, мы напрямую влияем на то, как устройство будет выглядеть, из каких материалов оно будет построено. Да, это требует много энергии и преданности делу, но это все наши продукты.

М.Р. Если в планшетах можно говорить о чем-то совершенно новом, то что имеет в виду компания GOCLEVER.

RM LTE. Это большая тема, которая нас интересует больше всего. Я не отрицаю, что мы рассчитываем на операторов мобильной связи в этом вопросе. Для этого необходим крупный маркетинг, который объяснит клиенту, что это за технология, почему он ему необходим и хочет его купить. Это немного похоже на функцию «Сдвиг времени» на телевидении («Стопклатка», ред.), Где люди поняли, что они есть, они начали покупать это, и без этого они не могут представить себе жизнь. Вот почему мы видим шанс для GOCLEVER в этой технологии. Уже в начале следующего года мы будем разрабатывать продукты с поддержкой сетей LTE. Очень важно, что мы видим тенденцию сдвигать размеры экранов. Согласно нашим наблюдениям, нынешних 3,5 дюймов недостаточно, необходимо минимум 4 дюйма. Мы также хотим следовать этому направлению. Точно так же в планшетах размер смещается от 7 до 8 дюймов. Вероятно, это связано с тем, что в цене 1 дюйм диагонали не так много, но уже по размеру физического экрана ощущается и простота использования, потребление контента резко возрастает. Мы также думаем об устройствах типа 2-в-1 с экранами размером более 10 дюймов (планшет с подключенной клавиатурой). Это включает в себя работу с Microsoft, их решениями и стратегией лицензирования. Фактически, мы уже осознаем это в некоторой степени, потому что для большинства наших планшетов мы предлагаем клавиатуры, но только при таком размере дисплея такой аксессуар имеет больше смысла, создавая полнофункциональное устройство.

М.Р. В начале визита Эвелина Пучковска упомянула кое-что о смартфонах с Windows Phone ...

БМ Да. Из-за праздников мы решили отложить его премьеру. Это состоится в январе 2015 года. Смартфон с системой Windows Phone, дизайн похож на Insignia 550i. Он будет оснащен экраном размером 5 дюймов и разрешением HD, двумя камерами 2 и 8 Мпикс и двумя SIM-картами, что уже является нашим стандартом.

М.Р. Любое исправление по цене ...?

БМ до 500 злотых.

М.Р. Мы говорили о добавленном приложении для автомобильной навигации. Является ли сфера программного обеспечения чем-то, в что GOCLEVER хочет углубиться?

Р.М. Я прекрасно понимаю, что это та область, где вы можете создавать добавленную стоимость. Устройства на рынке очень похожи друг на друга. Теперь единственным способом выделиться, помимо цены и цвета, может быть добавленная стоимость в виде программного обеспечения. GOCLEVER Maps является отличным примером этого. И если мы говорим о интеллектуальных устройствах, это программное обеспечение. Я бы не хотел сейчас слишком много говорить, потому что это наши планы на 2015 год, я просто упомяну, что мы хотим каким-то образом подключить наши устройства. Это будет связано с экосистемой и приложениями для Android и iOS. Мы стремимся, прежде всего, к согласованности между нашими устройствами.

EP Нельзя забывать и об очень важной системе OTA (Over The Air - система обновления программного обеспечения системы по сети, прим. Ред.).

МР ... обычно встречается в топовых устройствах ...

RM Несколько лет назад мы решили, что у нас должна быть OTA, которая будет обновлять каждое устройство. Мы обнаружили, что другого варианта просто нет. Следовательно, каждое устройство GOCLEVER имеет решение, предоставленное нами (в зависимости от системы OTA), и оно автоматически обновляется, все программное обеспечение управляется нами. Вот преимущества наличия горячей линии и обслуживания на месте. Какую бы информацию вы там ни получали, она анализируется нами и, если речь идет о программном обеспечении, отражается в удаленной справке - обновлениях.

Б.М. Стоит упомянуть и о "zumce" ...

ЕР Я думаю, что Матеуш захочет приблизить этот продукт ..

Хорошо, у Матеуша будет возможность представить его. Я просто добавлю, что это очень интересный продукт, как с точки зрения программного, так и аппаратного обеспечения. Этот первый элемент был полностью подготовлен нами ...

Что это за устройство и как работает сервис в GOCLEVER, вы узнаете из второй части отношений, к которой вы уже тепло приглашены.